هذه الخدمة تقوم باستقبال الرسائل التي ترد إلى المستخدم بمجرد وصولها إلى الخادم. بمعنى أنه إذا قمت بإرسال رسالة نصية من هاتف إلى آخر، تمر هذه الرسالة أولاً إلى خادم شركة الاتصالات (ولتكن شركة فودافون مثلاً)، فتقوم هذه الخدمة باستقبال هذه الرسالة على الفور وإبلاغك بوصولها عن طريق نغمة تنبيه أو الاهتزاز في الهاتف، وكل هذا دون أن تضطر لفتح برنامج الرسائل أو برنامج البريد الإلكتروني لأن الخدمة تعمل في الخلفية. لمعرفة أهمية هذه الخدمة علينا فقط أن نفكر ماذا لو أرسل عميل إلينا رسالة إلكترونية ولم تصلنا في لحظتها على الهاتف المحمول أو الآيباد؟! هنا تكمن أهمية خدمة الإخطار اللحظي بوصول الرسائل والتي يمكن أن نطلق عليها أيضًا وظيفة التنبيه الفوري لدى وصول الرسائل أو وظيفة إطلاق (بدلاً من دفع) الإخطارات.

عذرًا للإطالة، فقد رأيت أن شرح الخدمة قد يكون ذا فائدة في فهم السياق.