Jan 28, 2011 11:14
13 yrs ago
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English term
Germany
DE / EN / SP / IT > FR
Native in: French
Works in: German to French, Spanish to French, English to French, and 1 more.
hard and soft services
English to French
Bus/Financial
Business/Commerce (general)
Utility
Une société prend en charge la gestion, etc. d'infrastructures d'approvisonnement en énergie. Ses service se divisent en hard services et soft services. En gros, hard se réfère aux activités principales d'exploitation et de maintenance et soft á des tâchea secondaires, mais quel est le terme exact?
Merci!
Patrick
Merci!
Patrick
Proposed translations
(French)
| 3 | Services de base et services connexes |
Isabelle Colas Sportouch
|
| 4 | services aux batiments et services aux occupants |
Sarah Bessioud
|
References
| Archives |
Stéphanie Soudais
|
Proposed translations
11 mins
Isabelle Colas Sportouch
Native in French
Software engineer, 20 years experience
Native in: French
Works in: English to French
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Services de base et services connexes
X
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41 mins
Sarah Bessioud
Germany
Germany
Native in English
Specializes in field
Germany
A way with words
Native in: English (Variants: UK, US, British) 
Works in: German to English, French to English, English
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24
services aux batiments et services aux occupants
In the facilities environment in which I worked, hard and soft services were refered to as "services aux batiments" and "services aux occupants". Hard services refer to the maintenance of infrastructure and equipment, and soft services all other services that have an impact on the working environment and employees (canteen, reception, security, cleaning etc)
http://www.autoritedelaconcurrence.fr/pdf/avis/09DCC19_decis...
Selon la pratique décisionnelle nationale
4
, la gestion technique et administrative d’ensembles
immobiliers implique « le pilotage et la réalisation de divers services aux occupants (dits
« soft services » en anglais ») et aux bâtiments (dits « hard services » en anglais) d’un site
d’entreprise ».
http://www.autoritedelaconcurrence.fr/pdf/avis/09DCC19_decis...
Selon la pratique décisionnelle nationale
4
, la gestion technique et administrative d’ensembles
immobiliers implique « le pilotage et la réalisation de divers services aux occupants (dits
« soft services » en anglais ») et aux bâtiments (dits « hard services » en anglais) d’un site
d’entreprise ».
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