dépannage de premier niveau

22:42 Jul 28, 2016 

Talvez seja mesmo apenas uma questão de preferência.

22:37 Jul 28, 2016 

A minha dúvida não estava propriamente no termo dépannage, mas sim na expressão "de premier niveau"; eu inclinava-me para o adjetivo "básicos", e vocês ambos coincidiram comigo quanto a isso, sendo que o Luís respondeu bem mais cedo, conseguindo dessa forma que eu me sentisse segura quanto à interpretação que estava fazer. Quanto ao termo "dépannage", não me oferecia dúvidas, optei no final por "reparações", que eu desde o início tinha em mente. Ora, como o Luís referiu, a manutenção também pode ser corretiva, ou seja, consistir em intervenções para reparação. Neste sentido, as vossas respostas não são assim tão diferentes, a meu ver.

21:00 Jul 28, 2016 

De fato, são respostas distintas, pois eu efetivamente entendo a possibilidade de intervenções, tanto em francês quanto em ptbr, de manutenção preventiva e/ou corretiva. Neste caso, corretivas de nível básico.

19:12 Jul 28, 2016 

Linda, a minha resposta é bem diferente da do Luis, como eu expliquei. Não é manutenção, é reparação/resolução, algo bastante diferente...